Versandkosten, Lieferzeiten und Retouren — transparent und auf einen Blick.
Alle Preise inkl. MwSt. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb eines Werktags nach Zahlungseingang.
Lieferzeiten sind geschätzte Werte ab Versand. Die tatsächliche Zustellzeit hängt vom jeweiligen Logistikpartner und der Zielregion ab.
Neutrale Außenverpackung ohne Produkthinweise. Kennzeichnung als „Laborreagenzien (ungefährlich)" gemäß Versandvorschriften.
Jedes Vial ist werkseitig versiegelt und wird mit Schutzmaterial verpackt. Ein Certificate of Analysis liegt jeder Lieferung bei.
Bei temperatursensitiven Peptiden setzen wir Kühlketten-Verpackung ein. Die Stabilität deiner Forschungsmaterialien hat Priorität.
Unsere Produkte sind versiegelt und für den Laboreinsatz bestimmt. Sobald das Siegel gebrochen ist, ist eine Rückgabe aus Gründen des Gesundheitsschutzes ausgeschlossen (§312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Bei ungeöffneter Ware innerhalb von 14 Tagen: Vollständige Widerrufsbelehrung
Bei nachgewiesenen Qualitätsmängeln, falscher Lieferung oder Transportschäden stehen dir die vollen gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB zu.
Melde Transportschäden innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt mit Bestellnummer, Beschreibung und Fotos an mail@glowtides.de — wir klären den Rest.
Unser Support-Team hilft dir bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen.